Personvern og IKT

Alle virksomheter som oppbevarer og behandler personopplysninger er pålagt å drive sikkerhetsarbeid for å sørge for at opplysningene ikke går tapt eller kommer på avveie. Ansvaret for at sikkerhetsarbeidet er i tråd med lover og regler hviler på virksomhetens leder. 

Hvordan blir helseopplysningene dine behandlet?

Når du ber om helsehjelp, har helsepersonellet plikt til å registrere viktige opplysninger om deg og hjelpen du får. Det kan være opplysninger om dine symptomer, sykehistorie, helsetilstand, diagnoser, prøvesvar, medisiner og andre opplysninger som er nødvendig for å kunne gi deg riktig hjelp. IPSP har avtale med psykjournal som er et internettbasert journalsystem der alle data lagres på norsk server med gode fysiske sikkerhetstiltak. 

Behandlingen av dine helseopplysninger er underlagt strenge krav til personvern. Opplysningene er taushetsbelagte, de skal være utilgjengelige for uvedkommende, og de skal bare deles med helsearbeidere som deltar i behandlingen din. Du har rett til å kontrollere hvordan opplysningene dine blir behandlet, og hvem som har hatt tilgang til dem.

Hvis du vil se journalen din, eller ønsker å få rettet eller slettet opplysninger, tar du kontakt med behandlingsstedet som er ansvarlig for journalen. Behandlingsstedet er pålagt å svare innen tretti dager. Hvis du får avslag på det du ber om, kan du klage til Fylkesmannen.

Dette er dine rettigheter:

Rett til informasjon

• om hvordan opplysningene dine blir behandlet
• om rettighetene dine
• informasjonen skal være skriftlig og forståelig

Du har krav på å få vite om at det behandles helse- og personopplysninger om deg. Informasjonen skal gjøre deg i stand til å forstå hvordan opplysningene dine blir behandlet, hvilke rettigheter du har og hvordan du skal gå frem for å få oppfylt rettighetene dine. Informasjon skal være skriftlig, lett tilgjengelig og utformet på en klar og forståelig måte. Dette som du nå leser, er laget for å gi deg denne informasjonen.

Rett til innsyn

• få forklaring på faguttrykk
• få utlevert kopi av journalen
• få vite hvem som har sett helseopplysningene dine

Du har rett til innsyn i pasientjournalen din og rett til å få vite hvem som har hatt tilgang til den eller fått utlevert opplysninger fra den. Du kan også be om å få en kort forklaring på faguttrykk som kan være vanskelig å forstå.

Rett til å rette

• hvis informasjonen er feil
• hvis informasjonen er misvisende
• hvis opplysninger mangler

Dersom du oppdager at noen av opplysningene i journalen din er feilaktige, mangelfulle eller utilbørlige, kan du be om å få rettet opplysningene. Retting skjer ved at opplysningene føres på nytt, eller ved en tilføyelse i journalen.

Rett til å slette

• hvis informasjonen er feil
• hvis informasjonen føles belastende og er unødvendig for å gi helsehjelp

Du kan i noen tilfeller be om at opplysninger eller utsagn i journalen slettes dersom de er feilaktige eller misvisende og føles belastende for deg, eller dersom opplysningene er åpenbart unødvendige for å gi helsehjelp. Dette gjelder ikke dersom opplysningene må oppbevares i henhold til annen lovgivning.